1. Xác nhận đơn hàng:
– Hàng hóa sẽ được giao đến địa chỉ Quý khách hàng cung cấp trong đơn hàng đặt trên Website.
– Ngay sau khi Quý khách hàng đặt mua hàng trên Website, bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng vào những ngày trong tuần, từ thứ Hai đến thứ Bảy, trong khung giờ từ 8:00 đến 11:00 và từ 13:00 đến 17:00. Đơn hàng hợp lệ là đơn hàng được nhân viên Chăm sóc khách hàng gọi điện xác nhận thành công.
– Nếu Quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi liên quan đến cách đặt hàng hoặc Chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: vovanden1990@gmail.com
- Điện thoại: 0913044434
– Đơn hàng đặt trực tuyến có giá trị tối thiểu sau khuyến mãi lớn hơn hoặc bằng 1,000,000 VNĐ sẽ được miễn phí vận chuyển.
– Mỗi đơn hàng trực tuyến thành công, chúng tôi sẽ chuyển đơn hàng đến đại lý gần nhất để thực hiện và chỉ giao hàng đến 01 địa chỉ đã khai báo của Quý khách.
2. Thời gian giao hàng:
– Sau khi xác minh đơn hàng thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian sau đây:
Thời gian giao hàng: Từ 03 đến 07 ngày làm việc.
Thời gian làm việc: Từ Thứ Hai đến hết ngày Thứ Bảy hàng tuần. Chúng tôi không giao hàng vào Chủ Nhật và các ngày Lễ.
Đơn hàng đặt vào Thứ Bảy cho đến hết Chủ Nhật sẽ được xử lý và bắt đầu giao hàng vào Thứ Hai tuần kế tiếp.
– Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ khi đơn hàng của Quý khách được xác nhận thành công qua cuộc gọi của nhân viên Chăm sóc khách hàng.
– Trong trường hợp đối tác giao nhận không thể liên hệ hoặc giao hàng cho Quý khách do nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan từ phía Quý khách trong vòng 02 ngày làm việc, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.